团队管理-从这里开始
发现115个顶级团队管理技能

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克里斯•瑞安
发现如何管理一个有效的,有凝聚力的团队。
无论您是在为您的第一个管理角色做准备,还是多年来一直在管理团队,那么就会有一些新的学习,以及现有技能的发展。
是一个伟大的经理,您需要适应采用各种不同的角色。在一天中,你可以成为导师、教练、拉拉队队长、忏悔者、法官、陪审团和决策者!你必须能够应对所有的挑战和压力,为他人负责,也为自己负责。
在本文中,您可以探索115个工具来帮助您成为有效的经理。要使您更容易通过这么多有用的资源导航方式,我们将它们分为六个部分,如下所示:
1.了解管理角色的基础知识
一个好的起点是找出你现在的管理技能有多好,你可以用我们的互动问答。你所获得的洞察力将帮助你最大限度地发挥自己的长处,克服自己的弱点。
开始你的管理之旅可能会让人望而生畏,这可能需要你重新思考你的工作方式。例如,有时候很难从“亲自动手”工作转变为依靠他人来完成工作。
你可能会问自己这样的问题:“我能学习如何激励别人并赢得他们的尊重吗?”“在管理他人的同时,我怎么才能抽出时间完成自己的工作?”或者“我能够领导那些曾经的同事吗?”这些只是你可以在我们的文章中探讨的一些问题,给新经理的七个惊喜和进入第一个管理角色。
无论你的工作经验有多长,与你的员工建立积极的工作关系是至关重要的。你可以给人留下良好的第一印象信任通过在第一次会议中确定正确的基调,并提前了解一些关于他们的情况,来了解你的团队成员。尽早按照我们的五步指导做好准备遇见你的新团队。
作为一名经理,你可能每天都要处理各种各样的情况和人。我们的文章,明茨伯格的管理角色,探讨了你可能扮演的10个角色,并解释了你如何在每一个角色中发展自己的技能。
如果您以前是一名技术专家,但现在需要处理诸如“软技能”等新挑战,那么这一点特别有用。政府,并成为榜样。
您可以发现与我们的文章管理团队的基础,团队管理技能。在这里,我们介绍类似的工具团队章程通过改善沟通和统一的方法,帮助你有一个良好的开端。
尽管你的工作并不总是“平稳帆船”。您需要了解如何识别和管理团队上的潜在闪存点。您可以了解如何使用文章来拆除紧张的情况解决冲突和管理你的团队情绪。(看第6节本文有助于处理其他具有挑战性的管理情况。)
无论境遇好坏,我们都建议你立志申请变革型领导的管理模式。这包括一个团队和它的经理合作,“提高彼此的道德和动机的更高水平。”一起,你将创建一个高效和富有成效的团队。
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2.有效的招聘和入职
据说导演一部电影最重要的部分就是选对演员。如果演员适合角色,以后就不需要详细的指导或纠正错误。有效的招聘是团队管理中同样重要的部分。
投资新的人才可以是一个昂贵且耗时的过程,所以这不是一个决定被轻描淡写。请问自己是否有合适的团队,以便更改您的业务或操作环境的性质。我们的文章,何时创建新角色可以帮助你权衡改变或扩大团队的利弊。然后,对这些保持警惕招聘中常见的10个错误。
你可以考虑从公司内部招聘。毕竟,你会对你已经认识的人的技能和才能有一个很好的了解,并且你已经在他或她的发展中投资了。但不要对缺点视而不见——小心成为缺点的受害者彼得原则通过提升一个有价值的团队成员超越他的能力水平。
工作面试仍然是了解候选人和评估他们是否适合的最好方式。所以复习一下你的面试技巧,并混合传统提问技巧与基于能力的面试和能力倾向测试。
招募团队成员不仅要在技术上有能力,而且要与你的组织有共同的价值观,这一点很重要。你可以在我们的文章中进一步探讨这个想法,了解工作场所的价值观。
一旦你收到了工作邀请,并且被接受了,你就要竭尽所能让这份工作成功。参见我们的文章参与新员工和成功的感应确保你的员工最强大的开始在您的组织。
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3.理解团队动力
圆满的团队由具有不同技能,人物和生活经历的人组成,因此您团队中的个人可能以非常不同的方式看到世界。经过久经和可信的方法游荡管理(MBWA)是一个有用的方法来了解您的团队成员如何单独和一起表现如何。
他们作为一个团体的动态将受到部分地受到彼此认识的程度的影响。您的团队是否一起工作了一段时间,或者是它新创建的吗?随着人们逐渐熟悉并适应他们的新角色,团队通常会经历几个阶段。我们的文章,形成、风暴、规范和表演和齿轮的梯子会让你很好地理解这些阶段,以及你能做些什么来获得最好的效果。
如果你注意到你的团队中有一个特别有才华的人,请务必阅读我们的资源识别、发展和留住人才。如果你把一个愿意多付出一点的人放在合适的位置上,她会对你的团队的生产力和表现产生巨大的积极影响。在我们的文章中了解更多,如何让多跑一英里的人跑得最好。你也可以参加我们的测试来评估你的团队成员的幸福。
根据您从事的工作,您可能会发现一些最有价值的团队成员是不与人亲近的或内向的。了解他们的优缺点也是至关重要的,这有助于让他们和他们的同事快乐起来,并最大化他们的贡献。
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4.团队有效性和动机
为提高团队效益,重要的是要拥有可以收集,跟踪和回应的相关数据。所以,识别关键性能指标并制定计划来满足他们。确保将任何模糊的目标转化为与组织优先级直接相关的具体目标和度量。看看我们的文章OKRs来看看是怎么回事。
跟踪进度需要您了解您的团队如何利用时间。一种方法是求aDILO分析。它代表“生命中的一天”,它可以帮助你了解你的团队的时间是否以最有效的方式使用。但是,让你的员工参与到这些数据收集中是至关重要的——如果他们认为自己被“监视”或被微观管理,他们会感到泄气。
一个有动力的团队通常是一个有效的团队,所以,请参加我们的测试,你的激励能力有多强?了解自己在这方面的优势和劣势。记住,你表现得越好动机实践,如使用恰当有效奖励提供有意义的工作,你的员工就会感到更有动力。
同样,情绪化的团队往往会产生更好的工作。承诺的三要素模型探讨了三个影响人们对他们所工作的组织感觉的因素。
但不要忘记最基本的:马斯洛需求层次理论这显示了解决安全、安全和舒适以及培养归属感、自尊和自我实现的重要性。
我们的文章麦克利兰的人类动机理论和赫茨伯格的激励因素和卫生因素将帮助你考虑作为个体,是什么激励了每一个团队成员,还是让他们失去动力——可能不是钱!
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5.发展和指导你的团队
如果你的员工知道他们在自己的角色中成长和发展,他们会在工作中感到更大的满足感。学习开发你的团队理解每个人的发展需求是成为一名优秀管理者的重要组成部分。你也可以用a技能矩阵分析您的团队成员的培训需求。
你可以通过教练、委派和人才管理等一系列策略来提高绩效。一个好的起点是执行A培训需求评估和你的人。
说到教练,我们的文章,技能/将矩阵,可以帮助你评估一个团队成员的技能和激励水平,并可能帮助你采取适合他需要的指导风格。
如果他有能力和意志,选择正确的在职培训和交叉训练可以给予他所需要的经验和知识,使他能够完成工作职责以外的更广泛的任务。这可以提高他在工作中的乐趣和参与度。
如果你在提供指导或协助指导方面没有太多经验,你可以在我们的文章中探讨一些基础知识,教练是什么?
指导你的员工可以帮助你建立融洽的关系,帮助他们度过业务变化,自我意识发展,并找到解决方案。但是要意识到这需要花费大量的时间和精力,所以要小心平衡教练和你的其他责任。
的广泛建立理论这表明,一个快乐、投入的团队更有可能富有创造力,更有可能找到新的、改进的工作方式。所以,目标是引入积极的团队氛围,例如,通过庆祝取得的成就。这可能对您的团队的发展产生深远的影响。
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6.应对具有挑战性的管理情况
你正在努力创建一个蓬勃发展的团队,这个团队表现出积极的协作,有很高的士气,并交付成功的结果。然而,现实地说,我们知道生活有时会给我们抛出一些曲线球!
当事情进展顺利时,成为经理可能是非常愉快和有益的。但是当事情变得艰难时,你会发现你真正的力量作为老板。
您面临的挑战可以来自您的团队内部或超出您或组织控制之外的外部因素。例如,由于您的团队是您的队伍,您可能会过度传达增长太大或者相反,因为它是萎缩或遭受痛苦高流动率。与此同时,更广泛的商业环境可以越来越不稳定和不可预测。
团队内部存在竞争或竞争元素是正常的,通常这可以通过积极的方式加以引导。但是要注意,这也会导致消极的行为。所以,你需要自信解决冲突,并知道如何识别和处理不良行为,如欺凌和歧视。
然而,工作场所的问题并不总是由恶意或恶意造成的。善意的人也可能卷入冲突当他们的价值观发生冲突时。这背后可能有更深层次的原因草率的工作或长期缺席,所以在处理每一个问题时都要保持开放的心态。
团队中不同性格的人可能会带来紧张——甚至更糟——以及丰富。例如,在你的职业生涯中,你可能需要处理一些团队成员挥发性,刚愎自用的,傲慢的,自恋的,愤怒的,或者表现出许多其他“困难”性格特征的人。
有时候,你面临的挑战更多的是后勤或文化方面的。要了解在国外工作的一般指南,请务必阅读我们的资源管理跨文化和霍夫斯泰德的文化维度,这将帮助你发展你的文化智力。
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关键点
最好的管理者激励员工,并帮助他们采取有效的行动。然而,团队管理是具有挑战性的,所以不要期望一开始就把所有事情都做好。但是,通过关注以上六个关键技能领域,你可以成为那种必威体育是最好的吗帮助你的团队实现目标。
当您准备进一步进行时,Team Management部分包含了400多个工具,它们被分组到以下部分:
- 从这里开始。
- 理解团队动力。
- 有效的招聘和归纳。
- 发展你的团队。
- 指导你的团队。
- 有效授权。
- 激励你的团队。
- 团队建设活动。
- 奖励和参与你的团队。
- 提高团队有效性。
- 绩效管理。
- 困难的管理情况。
- 管理不同的工人组。
- 管理不同类型的团队。
- 历史的管理理论。
浏览与您相关的部分,并按下您感兴趣的资源旁边的“+”图标,将它们添加到您的个人学习计划中。
谢谢你的评论——我们很高兴听到你觉得这个列表有用。
它确实可能是一种文化差异 - 有些人根本不介意“老板”这个词;其他人。
我们正在对许多旧文章进行返工,以检查是否有多余的单词和短语。
请随时在论坛里对我们说“嗨”——看到新的对话开始总是很棒的!
约兰德,
思维工具的团队