亨利·法约尔的管理原则
历史行政理论的理解
随着你职业生涯的发展,你可能会发现你做的技术任务更少,而花更多的时间指导团队或规划战略。
虽然这在今天通常是理所当然的,但在19世纪,大多数公司都会提拔最好的技术人员。但亨利·法约尔(Henri Fayol)认识到,让他们擅长工作的技能不一定能让他们成为优秀的管理者。
亨利·法约尔是谁?
法约尔是一名工程师,在工业革命末期,他通过努力成为了法国commenet - fourchambaut - decazeville矿业公司的经理。在他的监督下,这家苦苦挣扎的公司取得了成功。
他写道:“当我承担起修复Decazeville的责任时,我没有依靠我的技术优势……我依靠的是自己作为组织者的能力(以及)与男性打交道的技巧。”[1]
法约尔的14管理原则确定了管理所需的技能。除了激励当今的管理理论之外,他们提供了您仍然可以在组织中实施的提示。Fayol还创建了五个主要的清单管理的功能,这与原则是一致的。
什么是行政理论?
法约尔把管理技能称为“行政职能”。在他1916年出版的《工业管理》(Administration Industrielle et Générale)一书中,他分享了自己管理劳动力的经验。
法约尔的书——以及他的管理14原则——帮助形成了后来被称为行政理论。它从上到下观察组织,并为管理者制定步骤,以从员工那里得到最好的,并有效地经营企业。
注意:
行政理论的特点是人们在“实地”分享个人经验,改进实践,并帮助他人运行一个组织。这与科学的管理学校领导的弗雷德里克•泰勒,这实验了个人如何努力提高生产力。
Fayol的14个管理原则是什么?
正是法约尔日常管理的现实,让他明白了什么是有效的,什么是无效的,从而形成了他的管理14原则。《原则》着重于管理而非技术技能,是将管理作为一种职业的最早例子。他们是:
- 分工-给每个员工分配一项他们可以精通的任务。随着员工变得更有技能、更有信心、更有效率,生产率也会提高。今天,专家们仍然警告多任务。
- 权威-管理者必须拥有下达命令的权力,并认识到权力带来的是责任。法约尔认为,除了职位,管理者的智慧、经验和价值观也应该受到尊重。
- 纪律——每个人都应该遵守规则。为了提供帮助,您可以在组织和员工之间达成清晰的协议,以便所有人都能看到。[2]
- 统一指挥-法约尔写道:“一名员工只能接受一位主管的命令。”否则,权威、纪律、秩序和稳定都会受到威胁。
- 指示的统一-有相同目标的团队应该在一个经理的指导下工作,使用一个计划。法约尔写道,“这是行动统一、力量协调和努力集中的必要条件。”
- 对个人兴趣的集体兴趣- 个人应该追求个人利益,包括管理者。
- 报酬-员工满意度取决于每个人的公平薪酬——财务的和非财务的。法约尔说,薪酬应该公平,应该奖励“有针对性的努力”。
- 集权- 通过让员工做出决定,平衡集中决策(从顶部)。或者在亚光罗写,“为每个人和他的地方的一个地方。”
- 标量链- 员工应该知道他们在组织的层次结构中站在何处,并在一个指挥链中发言。Fayol建议现在熟悉的组织图表是员工清楚地看到这个结构的一种方式。[3]
- 订单- Fayol写道,“正确的地方的合适人选”形成了有效的社会秩序。他向材料施加了相同的格言:正确的一个,正确的地方。学术界注意到这一原则预先撤销了及时地(JIT)有效生产的战略。[4]
- 股本- 经理应该通过“善良和正义的结合”来公平所有员工。只有这样的团队才会“履行其职责......奉献和忠诚。”
- 人员任期的稳定性——组织应最大限度地减少工作人员营业额以及角色的改变来最大化效率。如果人们对自己的工作有安全感,并且很擅长,他们就会更快乐,更有成效。
- 倡议-应鼓励员工制定和实施改进计划。法约尔写道:“在组织的各级阶梯上,员工的积极性会增强他们的热情和精力。”
- 团队精神-组织应努力促进团队精神、团结和士气。
法约尔管理的五大功能是什么?
虽然Fayol的14个原则看看日常管理的细节,但他的五个管理功能提供了经理如何花时间的大局。他们是:
- 规划-“评估未来并为未来做好准备”的需要。这包括一个灵活的行动计划,考虑一个公司的资源,正在进行的工作,和未来的市场趋势。
- 组织-规定员工的职权和责任。这包括招聘和培训,协调活动,明确员工的职责。
- 司令部-从人身上获得最多。所以,管理者必须了解员工的技能,授权去挖掘这些技能,并树立一个好榜样。
- 协调- 在一个协调良好的组织中,部门知道他们的职责,其他团队的需求以及他们对他们的义务。
- 控制- 不断检查规则,计划和流程以及它们应该是工作。
法约主义在今天还适用吗?
你只需要看他曾经看到的语言,以便在100多年前写作。例如,他指的是员工为“男人”。
但是,正如丹尼尔·雷恩所写的那样,“如果没有这些先驱们的贡献,比如法约尔,我们可能会向那些渴望管理的人教授工业工程、社会学、经济学,或者人体工程学。”这样做将把我们推回到19世纪,那时,技术知识是通向管理责任的首要途径。”[5]
如果你看起来更近,你会发现许多Fayol的积分是新鲜的和相关的。如:
- 他的原则倡导团队合作,共同努力,共同互惠互利。
- “五大职能”揭示了组织进行规划和存在的必要性敏捷在不断变化的市场条件下。
- 法约尔是最早认识到管理是一个持续过程的人之一。
- 在人力资源管理之前,法约尔曾写过通过激发主动性来激励员工,通过价值观获得尊重,确保员工有时间和培训,让他们在工作中感到快乐和富有成效。
- 因为他们的价值观而受到尊重的经理,领导以身作则这听起来很像现代的管理者。
其中一些想法可能看起来有点显而易见,但在当时它们是开创性的。事实上,它们已经被卡住了,这表明了法约尔原理是多么有效。
对法约尔管理原则的批判
这并不是说每个人都是法约尔行政理论的粉丝。一些批评者声称:
这是不科学的-法约尔的批评者质疑你是否可以将一个理论建立在对一个人的观察之上。但法约尔强调,他是在为其他人打下基础。
这正是路德·古利克和林德尔·尤维克在1937年所做的,他们用法约尔的思想形成了他们的POSDCORB模型工作效率。研究表明,更现代的法约尔批评者,比如明茨伯格,科特特和黑尔斯——实际上使用了他的许多想法。
它太死板- 如果某些Fayol的原则看起来日期,那么有一个原因。许多批评者认为,一组原则无法管理所有经理。事实上,Fayol写道,他的名单是“不完整”,并且原则是灵活的和适应性的。
今天,学者展示了如何更新Fayol的工作,以补充现代管理理论家,如搬运工。[2]
这是冰冷和不人道的-历史管理理论的批评者指出,效率高于工人的社会和心理需求。但友善管理、灌输主动意识和建立士气揭示了当时对员工的关怀程度。
要点
Fayol强调了管理和技术技能之间的差异。更重要的是,他是第一个认识到“经理”是一个职业的人之一 - 一个人需要研究,教导和发展的技能。
法约尔的14项原则和5项功能有助于行政理论的形成。它是由工人和管理者共同推进的——非学术人士分享和学习他们的经验。
alice和MT内容组:)
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bill
心灵工具团队