免疫功能改变

利用这个来通过你的潜意识假设互动工作表。

即使我们知道这是正确的原因，即使我们知道这是困难的，也可能很困难。有些人公开抵制它，其他人拥抱它。有些人充分提交了改变，但随后莫名其妙地......什么都不做。

当这种情况发生时，变革的领导者经常会挠头，想知道“哪里出了问题?”为什么看似坚定的人不做出他们需要的改变呢?

当这种情况发生时，它可以归结为“对改变的免疫力”。这不仅仅是抗拒或不喜欢一个改变，而且往往更难理解和克服。

在这篇文章中，我们将探讨什么是对改变的免疫力，以及如何帮助你的员工克服它。

什么是对改变的免疫力?

当人们来上班时，他们带来了他们的个人历史，情感和关于世界的主观观点。其中一些假设是非常基本的，人们可以难以与事实分开它们。

根据心理学家Robert Kegan和哈佛大学教授Lisa Laskow Lahey的说法，这些假设支撑了一系列“相互竞争的承诺”，这些承诺可能与真正的改变[1]的承诺相冲突。

这意味着，虽然有人可以有意识地想要改变，但甚至向外都同意变革，但他们的内部欲望同样强烈的内部愿望，他们可能完全没有意识到。

对改变免疫不等于不喜欢或抗拒改变。相反，它是你潜意识的想法和欲望之间的内在冲突，以及对改变的需要。

改变免疫是什么样子的?

很难知道一个人是否对改变有免疫力，直到为时已晚。这是因为，从表面上看，有关的人公开同意这种改变。然而，在现实中，他们可能很少或根本没有努力去改变，而是继续按照他们一贯的方式做事。

让我们看一个例子:Jill管理着一个营销部门，她的任务是在她的团队中实现一个共享信息的新系统。

她给了她的人为系统的指示，但只有几个实际细节。这不是因为她不同意这种变化，就是在内部，吉尔认为，如果她要申请或分享信息，她会被认为是弱者或不知情。因此，她没有强制使用新系统并正常运行。

吉尔的团队喜欢一个新的信息共享系统的想法和它将带来的好处，但如果没有适当的指导和缺乏领导，他们最终会忘记这一切，并认为它并不那么重要。改变没有发生，吉尔的高层领导们质疑为什么没有发生——尽管她保证会发生。

克服豁免权的五个步骤

“免于改变”的过程包括五个步骤，旨在回答这个问题，“如果你知道你需要改变什么，并且你完全致力于改变它，为什么你不去做呢?”[2]

第1步：提交更改目标

首先，清楚地确定您的更改目标 - 并具体。你想以不同的方式做什么？什么要改变？如果你没有改变会发生什么？

改变的目标不仅应该是可取的，而且应该是必要的。越需要做出改变，你就越有可能实现它。

例如，您可能会意识到您的工作量太大了，因为你总是说“是”接受新工作，即使你没有时间。你开始感到压力，这会影响你的精神和身体健康，并破坏你的人际关系。在这种情况下，你的承诺可能是承担更少的工作，代表对别人多做些什么，或者对同事更诚实地告诉他们你能做什么，不能做什么。

如果你不能实现改变，你可能会经历负面情绪，如羞愧或自我厌恶。这也会削弱别人对你按时完成工作的信任。

第二步:描述你需要改变的行为

接下来，清楚而诚实地描述你目前正在做的阻止改变发生的事情。

只是致力于让你知道你应该做的事情就像制作糟糕的新年决议。你知道你应该制作它们，但除非你改变自己的行为，否则你非常不太可能坚持他们。

相反，识别具体的行动和行为阻止你实现你的改变目标。在上面的例子中，一个行为可能是，“即使没有时间也要去工作。”

第三步:揭露你隐藏的竞争承诺

接下来，如果停止执行第2步中描述的操作，则考虑可能发生的最糟糕的事情，而是相反。强烈的情绪反应可能是在核心的核心：也许会让你感到不舒服或充满恐惧感。

例如，想象一下，告诉你的经理你不能接受一个新项目，因为你有太多。你可能会害怕，他们会看到你是无能的，或者他们会对你生气。

当然，这不是你想要的。事实上，您可能有一个强烈的内部承诺来防止这种情况发生。在这种情况下，你隐藏的竞争性承诺可能是，“我不能让我的经理认为我不称职。”

你可能还有其他的担心。你可能会想，“人们会看轻我的。”因此，你隐藏的竞争承诺将是，“我承诺不冒犯别人”或“我承诺让人们对我有好印象。”

第四步:梳理你的大假设

一旦你清楚地定义了你的竞争承诺，确定涉及的潜在假设。问问你自己，“如果我一直想避免的事情发生了，为什么会这么糟糕呢?”为什么我如此害怕它会发生?”

例如，在第三步中提到的承诺背后的大假设可能是，“如果我的老板对我的看法减少，我的职业前景可能会受损。”

您发现的一些假设可能是真的 - 其他人可能不会。但它只是通过这些根深蒂固的恐惧和感受来浮出来，并且能够客观地检查它们，人们可以开始看到他们的基础弄巧成拙的行为告诉他们任何真实的事实。

正如Kegan和Lahey所说，这个过程让人们审查他们的假设，而不是看世界通过他们的假设。

这里的想法不是简单地通过理解问题的原因来解决问题(尽管你可能会有一个“啊哈!”的时刻)，而是要清楚地确定支持你的竞争承诺的假设。

第5步：测试你的巨大假设

当你对找到问题的真正根源感到满意时，你的下一步行动应该是测试你的假设，并确定它们是否正确。如何进行将取决于假设的性质和您的具体情况。

检验你的假设的一种方法是使用Kegan和Lahey的SMART测试:

• 安全:不要做任何可能对你自己或你的职业生涯有害的鲁莽的事情。
• 谦虚：从小事开始试水。
• 可操作的:确保这是你有机会做的事情。
• 研究型:你的首要任务是收集信息，而不是影响改变。
• 测试你的假设:确保结果会给你证实或否认假设的信息。

如果你不确定如何创建一个好的测试来符合Kegan和Lahey的SMART标准，和一个值得信赖的朋友或同事讨论一下，听取他们的意见。

保持一个日志由于您的假设，您可能错过的机会。注意任何困难的情况，您无法对您所需的变更行事，因为它们所需的变化。这应该帮助您了解更多关于您的潜在假设以及您需要做的事情来克服它们并改变。

这个过程应该揭示出明显的自毁行为的根本原因，深入到你信仰的核心。这通常是一种很有启发性甚至是情绪上的练习。这种行为通常归结为自我保护。

一旦你明白了这一点，你就可以检验你的核心假设或信念的真实性，并挑战它们对你的影响。这将帮助你对自己行为的背景有更深的理解，并最终以一种既真实又持久的方式改变它。