也称为关系图
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CathyKeifer
研究问题的各个阶段通常是有帮助的。
当您有问题要解决时，确定所有可能的原因，然后依次处理每个原因可能会很有用。在很多情况下，这是可以的，但它也可能是耗时和昂贵的…
在可能的原因处理起来非常昂贵的情况下，使用相互关系图是有帮助的。这些简单的图表帮助您绘制出问题的所有可能原因之间的关系，以便您能够确定最重要的原因并首先关注它们。
在本文中，我们将研究相互关系图，并探索如何使用它们来确定问题的可能根源....
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