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管理不和气的人

从单独的团队成员身上获得最好的东西

管理不善交际的人——从孤独的团队成员那里得到最好的

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borchee

你怎样才能让一个人从他们的壳里出来?

我没有找到比独处更好的伴侣了。——亨利·大卫·梭罗

西马管理着一群有才能的专业人士,他们在许多合作项目上都能很好地合作。然而,团队成员Kim是个例外。

在Seema看来,Kim是团队中技术最熟练、经验最丰富的成员。然而,她也是一个孤独的人,她不喜欢和团队的其他成员一起工作。

她太专注于自己的任务,以至于经常错过会议,她也不分享自己的想法或解决方案。和她谈话总是很尴尬,她对别人很粗鲁,很轻蔑。

由于她不善交际的心态,人们对她保持距离,当她不得不与别人一起工作时,冲突经常发生。Seema想让她留在队里;但她不知道如何融入团队,她甚至不确定自己是否应该尝试。

不合群的人,或“孤独者”,可以做出出色的工作。然而,如果你不能很好地处理它们,它们也可能影响你的团队的效率。在本文中,我们将了解如何管理团队中的独行侠。

不爱交际意味着什么?

通常情况下,不爱交际的人喜欢独自工作。这些人通常都很有才华,聪明,工作效率高,但他们对分享自己的想法,与他人合作或社交没有什么兴趣。他们可能会过于投入自己的工作,以至于错过了截止日期,同事们可能会认为他们“脾气暴躁”或“沉默寡言”。

孤独者和内向的人

乍一看,不善交际的人听起来就像内向的人。然而,这两者有微妙的不同。而内向的人也喜欢独自工作,可能会避免在团队中发言,他们通常是很好的倾听者,他们可以有很高的程度情商

另一方面,不爱交际的人可能会觉得在群体中讲话完全舒服。他们可能对自己的能力非常自信,他们可能是该领域的专家,他们可能有一个对客户的积极影响由于他们的自信,动力和能量。然而,他们可能缺乏自我意识和情商,或者不理会他人的想法和意见,宁愿追求自己的议程。

那么,你怎么知道你的团队中是否有一个不爱交际的人呢?他或她可能看起来是:

  • 冷漠、暴躁或疏远。
  • 怀疑的不信任或怀疑他人能力的
  • 完美主义。
  • 轻视截止日期或团队目标。
  • 一个贫穷的沟通者。
  • 麻木不仁,缺乏同情心。
  • 自力更生和可靠的。
  • 有才华,有创造力,聪明。
  • 对自己的技能有信心。
  • 专注。

显然,这里有强烈的积极因素,也有强烈的消极因素。(如果没有这些积极因素,这个人可能就不会被录用了。)

因此,不爱交际的人可以给你的团队带来巨大的天赋和创造力;他们可能会做出出色的工作,并提出创新的解决方案。然而,他们也会呈现出自己的一系列挑战,特别是当他们的退缩行为在你的团队中造成摩擦时。

处理不善交际的团队成员

使用下面的策略从高技能但不善交际的团队成员那里得到最好的。

了解为什么这个人不爱交际

有些人可能会表现出不合群的倾向,因为他们真的喜欢独自工作,而其他人可能出于特定的原因而表现出这种行为。

例如,你的不善交际的团队成员可能在别人面前感到害羞。如果你注意到他们在团队中说话有困难,给他们其他机会与团队其他成员交流。例如,你可以安排较小的会议或一对一的会议。

他们缺乏与他人的互动可能是糟糕的沟通技巧的结果。所以,鼓励他们去互动问答为了得到关于他们需要改进的地方的有针对性的反馈。你也可以鼓励他们发展即兴演讲技巧,教他们如何成为一个更好的人侦听器,或者告诉他们如何去做提高自己的写作

和你不善交际的团队成员接触是很重要的同理心还有理解,如果你希望他们改变,你会欣赏他们的观点。同理心会让你组织你的方法来满足他们的需求。

确定优势和劣势

为了最大化你不善交际的团队成员的工作效率,找出他们的优点和缺点。一旦你知道他们擅长什么,就好好利用job-crafting策略每天多做一些这样的事情。

记住,孤独者通常在他们选择的领域非常精通,如果你给他们闪耀的机会,他们会成为真正的资产。一旦你的团队成员完成了一个项目,就给他们一个新的挑战,这样你就可以让他们保持专注,增加他们的工作满意度。

当你给你的团队成员分配工作时,不要这样做微观管理他们。相反,给他们所需的时间和空间。

接下来,找到一种方法来解决他们的弱点。这可能意味着避免委派需要与他人合作的任务,或者找一个他们熟悉的同事作为中间人。

确定动力

和你不善交际的团队成员谈谈,确保他们真的更喜欢独自工作。有些人可能看起来很孤独,但他们可能不知道如何与他人密切合作。

和他们单独坐下来,建议他们参与一个项目或团队。如果他们似乎愿意探索这个想法,他们可能只是需要指导如何成为一个优秀的团队合作者。但如果它们抗拒,它们很可能是真正的独来独往者。

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本研究发现孤独者觉得作为团队的一员工作没有什么好处。所以,在你让他们更注重团队合作之前,要三思而后行。独自工作是孤独者最擅长的,所以不要试图把他们塑造成他们不喜欢的东西,因为这可能会鼓励他们继续前进。

尽管如此,有时你还是需要他们在团队中工作。在这种情况下,良好的沟通是必不可少的。诚实地告诉他们你希望他们做什么,以及这个团队的工作将持续多久。向他们解释,一旦他们完成工作,他们就可以回到自己喜欢的工作方式。

鼓励沟通

不善交际的团队成员最大的风险之一是他们缺乏与团队其他成员的沟通。这可能会导致他们产生与其他人不兼容的工作,或者已经完成的工作。这可能会浪费宝贵的时间和资源,特别是在大项目上。

这就是为什么鼓励你的团队成员与同事交流是如此重要。要求他们定期发送进度更新,参加所有会议,以便他们了解团队的目标和方向。

您还需要让他们知道团队非正式做出的任何更改或决定。例如,当这个人不在的时候,你的团队成员可能会在午餐时间或在办公室的谈话中分享想法。发送电子邮件或即时信息,或安排定期一对一的会议,让他们了解最新的事件。

最后,和他们坦诚地谈谈他们的孤独倾向会如何抑制团队的效率。例如,如果他们错过了团队会议,解释这如何影响每个人的士气。如果你想要他们改变自己的行为,那就明确地告诉他们需要做什么。

如果他们的行为不影响团队的生产力,那么考虑让他们在一个更舒适的环境中单独工作。例如,你可以让他们这样做居家办公比如,允许他们每周有几天在家办公,或者给他们一间私人办公室。

要点

不爱交际的人喜欢独自工作。他们通常很有天赋,很聪明,可以为公司带来巨大的价值。然而,他们往往拒绝与团队紧密合作,甚至可能导致冲突和错过截止日期,因为他们太专注于自己的目标。

要管理不善交际的团队成员,找出他们的长处和短处。利用工作塑造策略让他们发挥自己的优势,让他们了解团队非正式做出的变化或决定。如果他们的行为对团队产生负面影响,与他们讨论,并解释你希望他们如何改变。

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