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使命陈述和愿景陈述

释放目的的力量

想象一下,每天都会上班,充满目的和信念。你强烈相信你的组织的价值观,你充满热情地致力于其使命。

因为你了解你组织在世界上所做的好处,你喜欢你所做的事情。你很高兴进入办公室,你把你的心灵和灵魂放入你的工作中,因为你知道这很重要。

如果他们的组织有令人信服的愿景和清晰,有价值的使命,人们可以真正启发。这些可以在精心设计的使命和愿景陈述中强有力地表达。

点击这里查看此视频的成绩单。

当它们明确表达并且意图时,这些陈述可能是高度激励的,并且当它们与组织中的每个人都有效地通信时。他们还向客户,供应商和媒体表示您的组织的目的,他们可以享受相同的效果。

在本文中,我们将探讨如何创建动机陈述。

使命和愿景陈述解释

这些陈述是领导者用来解释组织的目的和方向。当清晰简洁地表达时,他们可以激励您的团队或整个组织,并激发未来的愿景。

目的

这两个陈述做了明显不同的工作。

使命陈述定义本组织的目的和主要目标。这些陈述以现在的时态设置,他们解释了为什么您作为业务存在,两者都存在于组织的成员以及它以外的人员。使命陈述往往是短暂的,清晰和强大的。

愿景陈述还定义了组织的目的,但他们专注于其目标和愿望。这些陈述旨在令人振奋和鼓舞人心。它们也是永恒的:即使组织改变了其战略,愿景往往会保持不变。

应用

通常,人们为组织或组织单位或团队编写这些陈述。您还可以创建语句以定义长期项目或计划的目标。

例子

特派团陈述的一些例子如下所示:

  • Bristol-Myers Squibb公司(药品) - “发现,开发和提供创新的药物,帮助患者占严重疾病。”
  • Walgreens.(药店) - “美国每个社区的健康和福祉冠军”。
  • n(田径) - “为世界上每个运动员带来灵感和创新。”
  • 陶氏化学公司(化学品) - “成为世界上最具创新性,以客户为中心的包容性和可持续的材料科学公司。”

视觉陈述的一些示例如下所示:

  • 亚马逊(在线零售) - “我们的愿景是成为地球最受客户以最客户为中心的公司,客户可以找到并发现他们想要在线购买的任何东西......”
  • 百事可乐(零售)通过获胜目的,“成为方便食品和饮料的全球领导者。”
  • 大赦国际(非营利组织) - “我们的愿景是世界各自享有世界人权宣言和其他国际人权标准的所有人权所在的世界。”
  • 宜家(零售) - “为许多人创造更好的日常生活。”
  • 美国预防虐待动物的社会(Aspca)(非营利组织) - “Aspca的愿景是美国是一个人道社区,其中所有动物都受到尊重和善意。”

小费:

这些例子简明扼要,重点和鼓舞人心。尽一切努力使您的陈述同样简洁,漫步声明可以表明管理人员尚未使必要的决策难以实现。

如何创建任务声明

要开发任务声明,请按照以下步骤操作。

第1步:培养你的胜利的想法

首先,确定您的组织的“赢取理念”或独特的销售主张(USP)。这是使您的组织从竞争对手脱颖而出的想法或方法,这是客户来到您而不是竞争对手的原因。

小费:

发展“获胜的想法”是一个核心目标经营策略,它可能需要很多努力寻找,形状,测试和优化它。要开始,请参阅我们的文章USP分析SWOT分析核心能力分析

第2步:澄清你的目标

接下来,为这个想法做出最重要的成功措施。

例如,如果您的获胜的想法是在特定行业中创建尖端产品,您将如何知道您完成此目标时?如果您的想法是在一个地区提供优质的客户服务,那么关键绩效指标会让你知道你的客户真的满意吗?

您在此处不必包含确切的数字,但是要概括成功的一般想法是很重要的,所以你知道你什么时候达到它。

将您的获奖理念和成功措施结合在一方,但可衡量目标。在您有一个简明扼要的声明表达您的想法,措施和预期结果之前,请优化这些词语。

在现在的时态保持这个陈述,并确保它是短暂的,简单的,清楚,没有行话。是的,语言需要鼓舞人心,但不包括形容词,所以它“听起来更好”。

例1

采取商品商店的例子,“农场新鲜农产品”,其获胜的想法是“提供农场新鲜感”。业主确定了她成功的两个关键措施:新鲜和客户满意度。她创造了以下任务声明,结合了获胜的想法和她的成功措施:

“通过销售最高品质,最新鲜的农场从农场到客户,以高客户满意度,成为主镇的第一家生产商店。”

例2.

卡尔刚刚成为新团队的领导者。该团队将专注于一个关键项目:简化组织的内部数据库,以便整个系统运行顺利且不存在问题。

考虑到这一点,Carl创造了一个使命宣言,以指导他的团队对他们的宗旨的理解:

“我们的团队的目标是在12个月内简化组织的数据库管理系统。我们将开发一个易于使用的新系统,并降低用户错误的频率。”

如何创建愿景声明

第1步:找到你工作中的人类价值

首先,确定您的组织使命。然后在该任务中揭开真实的人类价值。例如,您的组织如何改善人们的生命?你如何让世界成为一个更好的地方?

我们的文章使用目的三底线包括您可以用来找到更深入的意义的提示。

第2步:蒸馏成值

接下来,确定您,客户和其他利益相关者最重要的是您的组织如何实现这一使命的最重要意义。蒸馏成价值你的组织有或应该有。

值的一些例子包括卓越,诚信,团队合作,原创性,平等,诚实,自由,服务和力量。

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如果您有难以确定组织的价值观,请与您的同事和团队成员交谈。他们认为组织代表的是什么价值,或者它应该代表?

第3步:结合您的使命和价值观

结合您的使命和价值观,并在您有一个鼓舞人心的声明中策划您的言语,以激励人们,在您的组织内外。

它应该是广泛而永恒的,它应该解释为什么你组织中的人员所做的事。

例1

农场新鲜农产品的所有者审查了她,她的客户和她的员工对她的使命的价值。

她识别的四个最重要的价值观是新鲜度,健康,风格和产品的“本地”。以下是她与员工,客户和农民一起创建和股票的愿景声明:

“我们鼓励主镇的家庭通过提供最新鲜,最营养,最营养的当地产品:从当地农场到24小时内的当地农场到您的桌子。”

例2.

Carl看起来是实现这一目标的关键的价值观,并考虑了他的团队的使命声明。他识别了几个重要的价值观,例如挑战,可靠性和团队合作。然后,他创建了这个陈述,将他的团队的使命和价值观结合起来:

“我们将挑战我们的技能和能力,并创建一个具有强大,可靠和直观的数据库系统,使我们的同事能够快速而毫不费力地工作。”

关键点

使命和愿景陈述简明扼要,鼓舞人心的陈述,清楚地传达了组织的方向和价值。

这些陈述可以强化解释您的意图,他们可以激励您的团队或组织来实现未来的鼓舞人心的愿景。

在编写它们时,请确保您了解您的组织的USP或“赢得思想”。您还需要澄清您的组织的价值观,并将其蒸发到简洁,参与和令人振奋的陈述中。

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注释(50)
  • 一个月前 Midgie写道
    嗨Antonina,
    感谢您的反馈!希望你再次回来继续你的学习!

    米德里
    心灵工具团队
  • 一个月前 Antonina写道
    巨大的令人振奋和教育文章
  • 一个月前 米歇尔写道
    嗨m_negm,

    欢迎来到俱乐部。我的组织处于建立下一个五年战略计划的开始阶段。我们的愿景是渴望的:我们渴望成为一家专家的零售商,为其参与客户体验而得到认可。这种愿景不会改变。这是我们所有工作的长期目标。愿景仍然是多年来保持不变。相反,我们需要重新审视的使命是。通过添加新产品线,我们在过去的一年中对我们的业务进行了重大变化。这是一个国家政府的任务,并改变了我们运作的立法,政治和社区环境。

    这个例子和解释是否澄清了您的东西?如果您想更多地讨论这个主题,那就到了职业咖啡馆论坛并开始一个新帖子。如果您需要帮助创建新帖子,请告诉我。我们在这里提供帮助!

    米歇尔
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