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力场分析
分析支持和反对变革的压力
有些人在做出艰难的决定时会感到挣扎。他们仔细考虑了利弊,并为做出正确的决定而苦恼。
当你做出困难或具有挑战性的决定时,使用一种有效的、结构化的决策技巧是值得的,这将提高你的决定的质量,增加你成功的机会。力场分析就是这样一种技术,在这篇文章和下面的视频中,我们将探索它是什么,以及如何使用它。
点击这里观看这段视频的文字记录。
关于工具
武力林林在20世纪40年代创建了力场分析。Lewin最初用它在他的工作中作为社会心理学家。然而,今天,它也用于商业,用于制作和沟通GO / NO-GO决策。
力场分析背后的思想是,情况是由驱动变化的力量和其他抵制变化的力量之间的平衡来维持的,如下面的图1所示。要使变革发生,必须加强驱动力,或削弱阻力。
图1 - 强制场分析

该工具可以通过分析支持和反对变更的力量来做出决策,也可以用于沟通决策背后的原因。
如何使用该工具
执行力场分析,使用一张空白的纸或白板,或下载我们的工作表并遵循以下五个步骤。
第1步:描述您的计划或改变提案
明确你想要改变的目标或愿景,并把它写在页面中间的一个方框里。
第二步:确定改变的力量
想想正在驾驶改变的力量。这些可以是内部和外部的。
内部驱动程序可能包括:
- 陈旧的机器或生产线。
- 团队士气下降。
- 需要提高盈利能力。
您的外部司机可能包括:
- 一个不稳定,不确定操作环境。
- 颠覆性技术。
- 人口趋势变化。
技巧1:
重要的是要尽可能多地确定将影响更改的因素。在适当的情况下,请其他人参与进来,比如您组织中的团队成员或专家。
提示2:
以下问题可以帮助您识别影响变革的力量:
- 改变将提供哪些商业福利?
- 谁支持改变?谁是反对的?为什么?
- 您是否有资源来制作变更工作?
- 涉及哪些成本和风险?
- 什么业务流程将受到影响?
当你确定了驱动变化的力,把它们加到力场分析的左边。
第3步:识别反对变革的力量
现在集体讨论抵抗或不利改变的力量。
内部电阻和抑制器可以包括:
- 对未知的恐惧。
- 现有的组织结构。
- ”这不是我们在这里做的事情“ 态度。
外部因素可能是:
- 对伙伴组织的现有承诺。
- 政府立法。
- 对客户的义务。
现在将力量添加到力字段分析的右侧的变化。
注释(10)