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盲点分析
避免决策中常见的“致命缺陷”
为什么那么多经过仔细研究的决定都会出错?
一个原因是决策者没有考虑关键因素——往往会带来灾难性的后果。
我们经常说,“当涉及到Anna的设计时,我有点盲点,”承认在我们的决策中有一个领域,我们并不像我们希望的那样严格。
然而,即使我们意识到了一个人的盲点,我们可能也没有意识到我们还有多少其他盲点。
但是,考虑到它本质上“隐藏”在盲点中,我们如何识别我们决策过程中这种零星的失败呢?
答案是使用盲点分析。这种方法会引导你对你的决策进行系统的审核。一种方法是对照一些常见的盲点来检查你的决策。其中一个这样的列表是由Michael Porter在他1980年的书《竞争战略》中提出的,Gilad, Gordon和Sudit在他们1993年的文章《识别竞争情报中的差距和盲点》中进一步发展。
注意:
盲点分析本身并不是一个决策工具。相反,它是一个安全网,你可以用来检查你的决定的质量。
常见的盲点类型
关于盲点分类的最初研究主要集中在战略制定中的盲点。然而,许多在战略决策中发现的盲点也会发生在其他类型的决策中,这是我们在此关注的:…