欣赏（态势）

几个月前，乔什发现竞争对手在同一城市开设了一个新的办公室作为他的组织。

他对此产生了一些思考，但即使在他覆盖所有基地之后，他仍然觉得他缺少一些重要的东西。然后，两个月后，他发现竞争对手一直在振兴他所有最好的管理人员。他没有任何东西可以做到这一点。

这听起来很熟悉吗？有时，一段信息可能似乎很简单，但后来，我们发现了比我们意识到的更多，让我们对这种后果做错了。

处理这些情况的一种方法是利用欣赏。这是一种简单但强大的技术，用于从简单的事实或语句中提取最大信息量。

关于欣赏

升值有助于我们发现我们可能通常错过的因素，这对我们来说非常有用头脑风暴解决问题的解决方案。

它最初由军方制定，帮助指挥官全面了解它在战斗中面临的任何事实，问题或情况。但是，您也可以将其应用于工作场所。

使用欣赏很容易。从事实开始，你第一次问这个问题“所以呢？”- 换句话说，这个事实的含义是什么？为什么这个事实很重要？

然后，您继续询问此问题，直到您从中汲取所有可能的结论。

用途

升值类似于5个好人技术。主要区别在于它通常用于从简单的事实或陈述中获取最大信息，而5个WHYS专门设计用于钻取问题的根源。

您还可以使用欣赏根本原因分析或者原因和效果分析为了帮助您更好地了解可能的解决方案的影响。

升值示例

您刚刚发现您的部门的预算将于明年减少25％。

这是一个巨大的切割，并且您希望确保您在开始集体风暴可能的解决方案之前发现了所有的含义。

因此，您使用升值过程，如下：

陈述：我们部门的预算将于1月1日起削减25％。

所以呢？

因此，适应这一裁剪的唯一方法是减少我们的支出。

所以呢？

因此，我们可能会必须削减员工，我们肯定必须削减供应，研究和员工缔约方的支出。

所以呢？

所以员工士气可能会下降，特别是如果我必须抹去我们团队的成员。

所以呢？

所以我需要提出大量的低成本方法来提高士气而不花钱。

所以呢？

所以我需要开始思考这个明天，因为新的预算将在两个月内生效，而且我希望能够在让团队知道的时候能够管理后果。