启发式方法

你可能在过去遇到过计算机问题。我们都有过这样的经历。但是你做了什么?你是否在慌乱中立即给IT部门打电话?或者你是否使用了“关闭后再打开”的方法?

通常，这个简单的步骤就足以解决问题了。但是想象一下，每次你遇到问题的时候，技术人员都被派去检查你的电脑，而不是使用它。公司的巨大成本，更不用说浪费的时间，可能会让你的工作几乎不可行。

这是启发式方法在工作中的一个主要例子。换句话说，这是一个简单的标准规则解决问题。

什么是启发式方法?

启发式通常被称为“经验法则”，这个术语最初被认为是由苏格兰传教士詹姆斯·达勒姆在他的书中创造的，地球上的天堂这本书出版于1685年。在书中，达勒姆提到“愚蠢的建造者，凭猜测和经验建造。”

这种测量方法源于木匠们由来已久的习惯，他们习惯用拇指尖来估计一英寸。事实上，在荷兰语(以及其他一些欧洲语言)中，表示拇指的单词“duim”也有“英寸”的意思。

启发式方法是可靠的和方便的心理捷径，你可以使用来缩小你的选择，当你面临几个不同的选择，以减轻你的认知负荷，或解决问题。

也许你是一位招聘经理，你决定解雇résumés上的任何拼写错误。或者你是一位办公室经理，你需要根据实际情况猜测每个月需要订购多少文具。在这两种情况下，您都使用了启发式方法来满足您的目标。

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