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Catwoe清单
开发强大的问题定义
当你面对一个非常大的商业问题时,你会怎么做?例如,假设您的员工保留低,您不知道为什么。
也许你会出现头脑风暴可能的原因,并应用一系列不同的解决问题,以解决它们。但是如果你专注于错误的问题,或者你只是看一个更大问题的一种症状?
通过专注于一个方面,您倾向于停止寻找其他潜在问题。那是当你冒着缺乏核心问题时,这可能比你先确定的问题更严重。
在本文中,您可以了解CATWOE如何成为定义和识别真正问题的有用工具。
什么是catwoe?
简而言之,Catwoe是一个用于定义问题的助记核清单。
它源于系统工程教授Peter Checkland的工作,他们开发了解决问题软系统方法论(SSM)在20世纪60年代。
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