感激的调查

想象一下，你的公司的订单已经满了，你迫切地想要扩大你的业务——但是你就是找不到你需要的员工。更糟糕的是，资金紧张，你的招聘预算已经达到极限，你强烈怀疑你使用的一些方法根本不起作用。

这里的一种方法是关注那些不能工作的事情，并考虑如何修复它们。这是解决问题的传统方法。在很多情况下，它是正确的。然而在其他人身上，它所做的只是把你带到和其他人一样乏味的水平。

另一种方法是转向积极的角度，看那些正在起作用的事情，并以它们为基础。在某些情况下，这是非常强大的，因为通过关注积极的方面，你可以建立独特的力量，带来真正的成功。

这就是“鉴赏性探究”的前提，这种解决问题的方法是由凯斯西储大学的大卫·库伯里德在20世纪80年代中期首创的。

要理解鉴赏问询的基础，在上下文中看看这两个词的意思是有用的。

• 升值意思是承认和重视我们周围人和事的贡献或属性。
• 调查意味着探索和发现，在寻求更好的理解，并开放新的可能性的精神。

当两者结合时，这意味着通过欣赏当前情况下好的和有价值的东西，我们可以发现和学习如何对未来产生积极的改变。

使用欣赏式询问:5D方法

在解决问题的情况下应用欣赏式询问，关注积极的方面是很重要的。正能量方法帮助你建立自己的优势，就像传统的解决问题方法可以帮助你管理或消除你的弱点一样。

这个过程的第一步是识别并描述你试图解决的问题。然后你将从四个阶段去看待这个问题:发现，梦想，设计和交付。下面的5个步骤描述了这种方法....