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管理跨职能团队

平衡团队需求和职能线

©转向
加里

在一个跨职能团队中，清晰而广泛的沟通是很重要的。

芭芭拉是一位拥有超过10年成功领导经验的管理者。

她被任命为一个跨职能团队的负责人，该团队的目标是创造一种新的方式来包装他们公司的产品。她认为自己已经为这个角色做好了准备，而且她真的很兴奋能与如此多样化的人一起工作。问题是，事情根本没有进展!

团队的所有成员在各自的职能领域都有很高的成就，所以芭芭拉认为她可以把各自的任务留给他们，然后经常开会推动项目向前发展。她经常和她的常规团队这样做，他们回来的时候都取得了很好的成绩。但这群人不会这样。

每一次会议都会变成一场争论，争论哪些问题最重要，哪些观点才是正确的。事实上，每次人们见面，似乎都比以前进展更少，而且人们明显感到沮丧和没有动力。芭芭拉认为，如果她把一个负责任、能力很强的人组成的团队，他们会很容易管理。相反，她觉得他们需要一对一的监督来完成哪怕是最小的任务。

为什么芭芭拉有这么多问题?

跨职能团队的独特性

跨职能团队与在一个职能层面上保持一致的团队有很大的不同。例如，一组营销人员通常“讲相同的语言”，他们对他们的部门试图完成的目标有一个坚实的了解。在一个跨职能团队中，你可能会有来自广泛专业领域的代表——财务、会计、运营、法律、人力资源——每个人都有自己的观点和问题。这种多样性既是跨职能团队高效的原因，也是他们经常出问题的原因。

在本文中，我们将研究领导跨职能团队与领导单一职能团队的具体挑战。我们将向你展示如何最好地利用跨职能团队所能提供的创造力和能力。