感知映射

也称为“定位地图”

您的客户如何真正觉得您的产品或服务？例如，他们认为您的产品是奢侈品或预算购买吗？他们是否认为它是时尚或功利，必不可少的或新奇？他们如何将其与竞争对手的产品进行比较？

无论您认为如何了解您的客户，您都可能对这些问题的答案感到惊讶。

重要的是，您了解您的客户如何看待您的品牌，并且您知道他们如何查看竞争对手。这直接影响您的市场和定位产品。

在本文中，我们将讨论感知映射 - 与您的竞争对手的产品相比，您可以用来了解您的客户查看产品或服务的简单视觉工具。

什么是感知映射？

感知映射*，也称为定位映射，有助于您在视觉上分析您的目标市场如何察觉您的产品或服务。

感知地图，下面的图1中示出的示例是具有垂直和水平轴的简单图。这些轴代表了您要分析的尺寸，您可以使用客户使用标准来标记您的标准来决定是否购买产品。

例如，想象一下，您的组织出售早餐麦片。您想知道客户如何感知您的谷物，以及他们如何看到竞争对手的谷物。您认为健康和乐趣的感觉是您的客户用来购买购买决定的维度。

要探索这一点，你会标记X轴“不健康”和右侧“健康”的左侧。然后，您将标记Y轴“有趣”和底部“无聊”的顶部。根据您的客户说，您将在图表中绘制您的谷物，以及您的竞争对手的谷物。