如何运行一个世界Café™

“没关系，金姆，我来兑付。你现在回家吧。”总的来说，自从她6个月前接管伴娘沙龙以来，洛里对她的团队对她的态度很满意。这家沙龙是费城三家连锁沙龙之一，据报道销售额有所增长，顾客们看起来也很高兴。

但洛莉也知道她不能自满。当然，她自己也有关键的业绩目标要实现，但仅仅看一下每个月在她的购物中心进出的零售商就足以证明她所处的竞争环境是非常激烈的。

洛莉有一些改进的想法，但她不想只是强加于人。她希望得到她的团队成员的意见，尤其是因为这将取决于他们达成的协议。她决定，答案是将团队聚集在一个“World Café”——一个以结构化但自由流动的方式产生开放和诚实的对话、创造性想法和知识共享的过程。

在本文中，我们将解释World Café是什么以及您可以使用它做什么。我们将概述如何为自己建立和运行它，我们将看看它的优点和缺点。

了解世界咖啡馆

创建café-style领域来合作和分享知识的想法产生于20世纪90年代许多学者和职场顾问的工作。通用的“知识Cafés”包括由英国“会话促进者”创建的大卫Gurteen。

在这篇文章中，我们将专门研究a世界咖啡馆开发的学者胡安妮塔·布朗和大卫·艾萨克斯。

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